Cabeleireira relata que mulher simulou estar falando com a mãe antes de sair correndo; carro aguardava nas proximidades. Caso foi registrado e imagens divulgadas nas redes sociais
Uma cliente passou cerca de seis horas em um salão de beleza na zona sul de São Paulo, realizou procedimentos no cabelo e deixou o estabelecimento sem pagar. O caso ocorreu na quarta-feira (4), no Jardim Santa Edwiges, e ganhou repercussão depois que a proprietária divulgou imagens das câmeras de segurança mostrando o momento em que a mulher corre para um carro que a aguardava nas proximidades.
Segundo a cabeleireira Raquel Uchoa, o prejuízo foi de aproximadamente R$ 600, valor correspondente aos serviços realizados. A cliente chegou ao salão por volta das 16h30 para fazer luzes no cabelo. O atendimento incluiu procedimentos como mechas e hidratação e se estendeu até aproximadamente 22h20.
A mulher havia sido atendida sem agendamento. Raquel contou que aceitou encaixá-la em um dia de movimento mais tranquilo. Durante o período no salão, a cliente conversou normalmente e, segundo a profissional, não demonstrou comportamento que despertasse suspeitas.
A situação mudou quando o procedimento terminou e chegou o momento de acertar a conta.
Cliente teria simulado ligação para a mãe
De acordo com o relato da cabeleireira, a mulher perguntou o valor do serviço e afirmou que faria o pagamento parte por Pix e parte em dinheiro.
Na sequência, teria simulado uma conversa telefônica com a mãe, dizendo que ela estaria a caminho para buscá-la. A cliente ficou perto da entrada do estabelecimento, aparentemente explicando à suposta acompanhante como chegar ao local.
Em determinado momento, saiu correndo.
As imagens de segurança mostram a mulher deixando o salão e seguindo em direção a um veículo estacionado nas proximidades. Uma pessoa que estava no carro abriu a porta para que ela entrasse. Depois, o veículo deixou o local.
A gravação também mostra outras pessoas no automóvel. A presença do carro e a dinâmica da saída levaram a cabeleireira a suspeitar que a fuga tivesse sido organizada previamente. Essa hipótese, contudo, depende de apuração policial.
Cabeleireira divulgou imagens para tentar identificar a mulher
Após perceber que a cliente havia ido embora sem quitar o serviço, Raquel tentou localizá-la, mas não conseguiu.
A profissional registrou um boletim de ocorrência e decidiu divulgar as imagens nas redes sociais. No pedido de ajuda, explicou que a intenção era identificar a mulher e evitar que outros trabalhadores do setor passassem por situação semelhante.
A publicação alcançou milhões de visualizações e provocou repercussão entre usuários. A cabeleireira também relatou o prejuízo financeiro e o tempo dedicado ao atendimento.
Raquel trabalha há cerca de 20 anos como cabeleireira e afirmou que o episódio representa não apenas a perda do valor do serviço, mas também o desperdício de horas de trabalho e de produtos utilizados no procedimento.
Caso é investigado
A ocorrência foi registrada na Polícia Civil. Até as informações divulgadas pelas reportagens, a mulher não havia sido identificada publicamente, e não havia confirmação de prisão.
A conduta pode ser investigada como estelionato, previsto no artigo 171 do Código Penal, cuja pena é de um a cinco anos de reclusão, além de multa. O enquadramento definitivo depende da apuração dos fatos e da análise das circunstâncias em que o serviço foi contratado e o pagamento deixou de ser realizado.
A Secretaria da Segurança Pública foi procurada pelas reportagens, mas não havia se manifestado até a publicação das notícias.
O caso chamou atenção pela duração do atendimento e pela forma como a cliente deixou o estabelecimento. A proprietária espera que a divulgação das imagens contribua para identificar a mulher e esclarecer o ocorrido.
Com informações de VEJA São Paulo, Metrópoles e Record.
26 de setembro de 2026
08:00
